电商客服,根据岗位的职责划分,主要有售前、售中、售后,主要岗位职责为: 1、售前: 熟悉了解全店的产品,掌握大部分商品的专业知识,做好消费者购物的引导工...
全国各地都有居安防火中心,这单位总是让客服打电话到各个企业工厂单位说自己是义务做消防教育的,还会暗示是政府机关,政府机关的消防培训也是他们在做,让后来。
技术咨询服务与协助是指一方受另一方委托,运用自己掌握的技术知识和经验,技术咨询,协助另一方完成某项经济技术任务,达到一定的目标。技术咨询服务内容十分广...
客服坐席主要是指公司企业中在呼叫中心或客服部门的工作岗位, 一般是指网络在线客户和在线咨询。; ; 客服坐席跟据其工作内容主要可分为以下几类:;... 客服坐。
很高兴回答这个问题: ——我认为400客服这个工作是非常好,同时也是非常不容易胜任的工作。它好在不需要每天面对纷繁复杂的环境和直面客户。但这份工作不容易胜。
提及客户服务,大家脑海中首先想到的场景或许是:一些人在狭窄的角落倾听客户提出的问题,并一一作答,又或者是在一个非常大的空间里,坐满了密密麻麻的工作人员...
这个问题没有绝对的,主要是由企业的客户量来决定的,相对来说电话客服会比较轻松些。但是对于企业来说在线客服就比电话客服更有优势,一般来说电话客服一个客服。
感谢悟空的邀请!首先我认为现在社会上并没有什么工作是轻松的,各行都有各自的优缺点。 就说说地产客服吧,很多人说到地产客服可能就会想到地产推销什么的。先...
大多数快递公司客服平均工资2800元左右,基本工资2300元,奖金500元,补助300元,销售提成和其它收取大概600元左右。待遇也因地区有差异。物流公司客服主要的工。
说白了客服的工作是一个企业的售后服务。现在有很多的大型呼叫中心,接待客户的来电咨询以及业务的办理。举例说明,大家都用手机号码,有移动的,电信的,也有联。
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