以下围绕“12306网上在线人工服务”多角度解决网友的困惑

12306如何人工服务?

12306人工服务可以通过两种途径进行。 一是前往当地的铁路车站或12306服务网点,向工作人员咨询和办理相关事项。 二是拨打12306客服电话进行咨询和办理。客服。

12306客服电话怎么转人工服务?

拨通12306客服电话后,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。 如选择1客运服。

12306人工服务时间是多少

进行拨打为:12306,会显示【中国铁路客户服务中心】,如下图所示。 2、然后根据提示的语音,在键盘中输入“1”,如下图所示。 3、然后再根据提示进行转人工服务。

12306人工服务可以服务退款吗?

目前不提供电话退票的服务。 使用网络购票的都可以通过12306app进行网上退票,或者是12306网页版本进行退票。也可以通过到对应的车站退票扣进行退票。 如果是。

12306怎么人工申诉?

1、拨打12306,选择拨号键盘。 2、这时候12306会播放智能语音,叫你关注下载APP。你不需要理会,继续等待。 3、接着播放“客运服务请按1货运服务请按2……”按1。

12306有人工客服吗?

有。 可以直接拨打12306,根据语音提示输入数字转接人工服务。 具体步骤如下: 1、用手机进行拨号,电话:12306。 2、根据提示语音,在键盘中进行输入“1”。 3。

智行火车票人工客服电话?-楼盘网

智行火车票客服电话。电话。请拔打(010-5943-1448)高铁管家网上热线2客服电话请拨打010-5943-1448)

12306铁路客户服务中心有人工服务吗?

答:有的。 1、12306官方网站:www.12306.cn 2、全国统一订票电话:95105105 3、12306人工服务电话:12306 4、拨打12306的时候,按1,稍等一会,然后按0,就是人。

12306人工服务24小时都可以打吗?我怎么都不打不通?

应该不是24小时服务的,春节期间这样的电话一般是很难打通的,你看开点吧! 应该不是24小时服务的,春节期间这样的电话一般是很难打通的,你看开点吧!

12306机票怎么投诉人工服务?

如果您遇到了12306机票人工服务方面的问题,比如服务态度不好或者操作不当等等,可以通过12306客服热线进行投诉,拨打电话12306即可。在投诉时,最好详细描述问。