电商客服回复话术大全

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淘宝客服催付款话术:亲亲您拍下的宝贝我们一直为您留着哦付款后就可及时发货时间长啦淘宝后台会自动关闭的哦/:-F 子账号也是可以自动回复的。主账。

别人催你发货可以礼貌的回复对方说我们正在打包,今天就给你发货了请您不要生气。当别人催你发货的时候,自己作为客服就应该礼貌的向别人进行道歉并作出及时发。

不好意思,亲亲,这是我们的责任,您看,我这边给您赔偿8块,您看您可以接受吗? 不好意思,亲亲,这是我们的责任,您看,我这边给您赔偿8块,您看您可以接受吗?

可以满意真的是太棒啦!如... 2. 因为有您的支持,我们才有今天,感谢您的每一个评价,小店都会努力让您满意! 3. 亲可以满意真的是太棒啦!如果亲对我们有什么好。

1. 亲您好,这款商品现在没货了,工厂没有出了,所以我们卖完也无法补货,您不要拍哦,发不了货的。 2. 现在临近过年了,工厂已经放假,我们库存都卖光了,所以... 1。

售前: 首先查看是否为再次消费客户 1、当客户点击客服进行交谈,立马弹出: 您好,欢迎光临,客服 003 号 XX 为您服务! 2、当客户打招呼的时候,应该立。

尊敬的顾客您好,非常感谢你对本店的支持,您现在而已的问题就是首饰掉色,我觉得每个首饰经过长年累月,肯定会有一定的掉色,但是时间短的话,肯定是看不出来的。

客户添加我为好友后,可以考虑以下几种回复方式: 1. 发送欢迎消息:例如,“你好,很高兴看到你添加我为好友!你有什么问题需要咨询吗?” 2. 询问他们是否有任...

可以找一个借口先搪塞一下对方。有的时候客户来我们这里买产品,我们这里因为仓库里已经没有货了,没有办法把货调给客户这个时候为了防止他去别人家买,可以找。